O que é monstros no trabalho?

Monstros no Trabalho: Lidando com Comportamentos Desafiadores

No ambiente de trabalho, a expressão "monstro" é frequentemente usada para descrever colegas ou superiores que exibem comportamentos tóxicos, abusivos ou simplesmente difíceis de lidar. Lidar com esses "monstros" requer estratégia, autoconsciência e, às vezes, a busca por ajuda profissional. É importante lembrar que nem todo comportamento desafiador se qualifica como abuso, mas mesmo comportamentos menos extremos podem ter um impacto significativo no bem-estar e na produtividade.

Aqui estão alguns tipos comuns de "monstros" no trabalho e estratégias para lidar com eles:

• O Agressor: Este indivíduo usa táticas de intimidação, assédio moral (bullying) ou até mesmo agressão física para controlar os outros. Lidar com um agressor exige documentar cada incidente (data, hora, local, testemunhas, descrição do comportamento) e, se possível, envolver o RH ou um superior confiável. Em casos de agressão física ou ameaças diretas, a polícia deve ser acionada. Veja mais sobre Assédio Moral.

• O Controlador: Este indivíduo microgerencia, desconfia dos outros e tem dificuldade em delegar tarefas. Para lidar com um controlador, tente entender a raiz de sua insegurança. Ofereça atualizações regulares sobre o progresso das tarefas, seja transparente e demonstre que você é confiável. Estabeleça limites claros e defenda sua autonomia quando necessário.

• O Passivo-Agressivo: Este indivíduo expressa hostilidade indiretamente, através de sarcasmo, atrasos, esquecimentos "acidentais" e outras formas de sabotagem sutil. Lidar com um passivo-agressivo requer paciência e comunicação direta. Aborde o comportamento específico de maneira calma e objetiva, focando nos fatos e evitando acusações. Tente entender a razão por trás do comportamento e ofereça apoio (se apropriado).

• O Narcisista: Este indivíduo é egocêntrico, carente de empatia e busca constantemente validação. Lidar com um narcisista envolve reconhecer sua necessidade de admiração e evitar confrontos diretos. Foque nos benefícios que suas ideias trazem para o narcisista e mantenha conversas curtas e profissionais.

• O Fofoqueiro: Este indivíduo espalha boatos, critica os outros pelas costas e cria um ambiente de desconfiança. Lidar com um fofoqueiro exige evitar participar da fofoca e mudar de assunto quando ele começar. Se você for alvo de fofoca, confronte a pessoa diretamente (se sentir seguro para fazê-lo) ou discuta a situação com o RH. Veja mais sobre Comunicação no Trabalho.

Estratégias Gerais:

• Autoconsciência: Reconheça seus próprios gatilhos e limites.
• Comunicação: Seja assertivo e direto ao expressar suas necessidades e preocupações.
• Limites: Estabeleça limites claros sobre o que você está disposto a tolerar.
• Documentação: Mantenha um registro de incidentes problemáticos.
• Apoio: Busque apoio de colegas de confiança, amigos, familiares ou um profissional de saúde mental.
• Recursos Humanos: Envolva o RH quando necessário.
• Avaliação: Se a situação se tornar insustentável, considere procurar um novo emprego. Veja mais sobre Saúde Mental no Trabalho.

Lidar com "monstros" no trabalho é um desafio, mas com as estratégias certas, é possível proteger seu bem-estar e manter sua produtividade.